Ajouter des mails à une fiche client

Comment enregistrer les adresses mails de vos clients – Créer plusieurs contacts pour un même client. Enregistrer vos adresses mails au moment d’envoyer vos mails – Obtenir la liste de vos contacts pour un mailing client.

Plan du tutoriel

Ajouter des adresses mails dans la fiche client
Envoyer un mail depuis ClicFacture
Créer une liste de mails pour vos mailings

Ajouter plusieurs adresses mails dans une fiche client

Pour certains de vos clients, vous aurez besoin de renseigner un ou plusieurs interlocuteurs qui seront destinataires lors d’envois de factures depuis la plateforme. La première étape consiste à rejoindre la fiche client (par la console à droite ou via le menu Données carnet d’adresses) :

Cliquer sur « Ajouter » pour renseigner une nouvelle adresse mail.
Cocher les cases contacts qui seront systématiquement destinataires des envois de documents depuis ClicFacture.

Envoi de vos documents par la fonction web-mails

Lorsque vous envoyez un document depuis la fonction web-mail de ClicFacture, les adresses cochées dans la fiche client seront automatiquement reprises. Rien ne vous empêche d’ajouter un « ; » et une autre adresse adresse mail qui viendra compléter les destinataires de l’envoi. Il est d’ailleurs possible d’enregistrer cette nouvelle adresse mail qui ira directement s’ajouter à la liste des email de la fiche client.

Il est aussi possible d’enlever une adresse mail en la sélectionnant en utilisant la touche supprimer de votre clavier.

Comment récupérer mes contacts avec leurs adresses mail ?

ClicFacture permet d’obtenir une liste de distribution de mails sur Excel en vue de faire un mailing. ClicFacture vous permet de disposer de la liste complète de vos contacts emails stockés dans l’application. Il faut rejoindre le menu STATS/Exports avancés.